Chính sách quyền riêng tư

ZORYT được chơi bên trong Roblox, nên chính Roblox, không phải nhà phát triển, điều hành tài khoản của bạn. Khi bạn tham gia, Roblox cho trò chơi biết số tài khoản, tên người dùng, tên hiển thị của bạn và ngôn ngữ thiết bị. Trò chơi dùng chúng để tìm tiến trình của bạn, hiển thị tên bạn cho người chơi khác và chọn ngôn ngữ cho các văn bản trong trò chơi.

Trò chơi không yêu cầu bạn nhập tuổi, tên thật, email, địa chỉ hay số điện thoại, và không có cách nào để xem chúng. Trò chơi không có quảng cáo. Nó không gửi gì đến máy chủ nào ngoài máy chủ của chính Roblox. Khi bạn tặng hoặc trao đổi thú cưng, trò chơi đọc từ Roblox xem tài khoản của bạn đã tạo được bao lâu: cả hai bên cần có tài khoản ít nhất 1 ngày, để ngăn các tài khoản dùng một lần. Số tuổi đó không được lưu. Khi bạn vào, trò chơi đọc từ Roblox xem vật phẩm ngẫu nhiên trả phí và việc trao đổi vật phẩm trả phí có được phép với tài khoản của bạn hay không, và chỉ giữ câu trả lời đó cho đến khi bạn thoát. Khi bạn chơi, trò chơi cũng hỏi Roblox xem người chơi trên máy chủ của bạn có phải bạn bè không và bạn có trong nhóm của trò chơi không, để trao thưởng bạn bè và nhóm. Các câu trả lời này không được lưu.

Để bạn có thể quay lại, trò chơi lưu tiến trình của bạn trong một kho dữ liệu trên Roblox, dưới ID tài khoản của bạn. PegasoHlib quản lý kho dữ liệu đó và có thể đọc nó. Kho này chứa:

• sức mạnh, xu, kiếm, hào quang, thú cưng, thuốc, danh hiệu, đai, nhiệm vụ, các lựa chọn cốt truyện và những gì bạn tìm thấy trong Codex;
• thế giới xa nhất bạn đã mở, tầng tháp tốt nhất của bạn, các lần tái sinh và kết quả đánh trùm;
• cài đặt của bạn: ngôn ngữ, mức đồ họa, âm lượng nhạc, kích thước menu và nơi bạn đã dời các nút cảm ứng;
• nơi cuối cùng của bạn trong thế giới, để trò chơi có thể đặt bạn trở lại;
• các con số về giao dịch mua (xem Giao dịch mua bên dưới);
• thẻ mùa của bạn, thời gian chơi, mã đã đổi, phần thưởng hằng ngày và giới hạn quà tặng;
• id của người chơi đã mời bạn, chỉ đến khi phần thưởng mời được trả và tối đa 14 ngày; dấu phần thưởng mời; và id gia tộc (hội) của bạn, nếu có.

Người chơi khác chỉ có thể thấy những gì chính trò chơi hiển thị: tên và các con số của bạn trên bảng xếp hạng, thú cưng và danh hiệu của bạn trong thế giới, và nhà của bạn.

Một danh sách ngắn gồm những người thử nghiệm và những người nhận vé hoặc quà từ chủ sở hữu được lưu theo id tài khoản.

Bảng xếp hạng lưu ID tài khoản của bạn và một con số (như Sức mạnh hoặc tầng tháp tốt nhất của bạn) và hiển thị tên Roblox, hình đại diện và kết quả của bạn cho mọi người chơi. Người dẫn đầu có thể đứng làm bức tượng ở sảnh, và những vật phẩm hiếm được thông báo trong khung chat kèm tên người chơi.

Một nhà của Hội Sakura là một đội nhỏ gồm những người chơi. Hồ sơ của nhà gồm tên và thẻ của nhà, ID tài khoản và tên hiển thị của các thành viên, vai trò, điểm danh vọng và thời điểm ghé thăm gần nhất, cùng các yêu cầu tham gia và lời mời. Những người chơi khác có thể thấy điều này. Tên và thẻ của nhà được bộ lọc văn bản của Roblox kiểm tra. Thủ lĩnh và cố vấn có thể viết một tin nhắn ngắn cho gia tộc, được cùng bộ lọc kiểm tra. Người chơi khác có thể đọc.

Trao đổi thú cưng và tháp đồng đội diễn ra giữa những người chơi đang ở cùng một trò chơi vào lúc đó. Một cuộc trao đổi không được lưu thành bản ghi riêng.

Trò chơi gửi cho dịch vụ phân tích của Roblox các sự kiện mà Roblox gắn với tài khoản của bạn. Chúng nói về việc chơi, không phải về bạn với tư cách một con người:

• các bước trong giờ đầu tiên (ví dụ, phần mở đầu kết thúc, buổi luyện tập đầu tiên, quả trứng đầu tiên, lần tái sinh đầu tiên);
• xu kiếm được và đã tiêu, theo nguồn, như một con trùm, một phần thưởng hay một cửa hàng;
• thế giới hoặc tầng tháp bạn đã đạt tới, và kết quả đánh trùm;
• vài bộ đếm khác, như số lần thắng trùm.

Nhà phát triển đọc chúng trong Creator Hub của Roblox để xem người chơi bị kẹt hay bỏ đi ở đâu, và để cân bằng giá cả và phần thưởng. Không có công ty phân tích bên ngoài nào tham gia. Roblox giữ các sự kiện này bao lâu là tùy Roblox.

Trong cài đặt của trò chơi có một cửa sổ để báo lỗi, gửi ý tưởng hay phàn nàn. Một báo cáo chỉ được gửi khi bạn nhấn GỬI. Cùng với văn bản bạn viết, trò chơi lưu:

• số tài khoản và tên người dùng của bạn;
• loại (lỗi, ý tưởng hay phàn nàn) và văn bản của bạn, sau bộ lọc văn bản của Roblox;
• thế giới bạn đứng và vị trí chính xác, để nhà phát triển có thể đến xem;
• loại thiết bị của bạn (điện thoại, máy tính bảng hay máy tính), ngôn ngữ, số lần tái sinh và phiên bản trò chơi;
• thời điểm gửi.

Xin đừng viết tên thật, địa chỉ, số điện thoại hay bất kỳ thông tin riêng tư nào khác vào báo cáo.

Trong trò chơi, chỉ tài khoản của chính nhà phát triển mới mở được danh sách báo cáo, và danh sách hiển thị tối đa 120 báo cáo. Người chơi khác không thể thấy chúng. Trò chơi thuộc một nhóm Roblox, nên bất kỳ ai mà nhóm cấp quyền truy cập vào các kho dữ liệu của trò chơi cũng có thể truy cập chúng. Tối đa 300 báo cáo được lưu mỗi ngày, và mỗi báo cáo được tự động xóa sau 2 năm. Trò chơi cũng lưu thời điểm các lần gửi gần nhất của bạn, để giới hạn số báo cáo bạn có thể gửi.

Trò chuyện thuộc về Roblox: bộ lọc, quy tắc và cài đặt phụ huynh của nó quyết định ai có thể nhắn cho bạn. Trò chơi không ghi lại cuộc trò chuyện. Bộ lọc văn bản của Roblox cũng kiểm tra tên các nhà và nội dung các báo cáo.

Trò chơi giới hạn mức độ thường xuyên bạn có thể lặp lại một số hành động, để chặn spam và gian lận.

Trò chơi miễn phí, có các giao dịch mua tùy chọn bằng Robux. Roblox xử lý mọi giao dịch mua: nhà phát triển không bao giờ thấy thẻ, phương thức thanh toán hay email của bạn.

Sau một giao dịch mua, trò chơi giữ các con số mà Roblox cung cấp: số biên nhận của các giao dịch mua gần nhất (để một giao dịch không bị trao hai lần), việc bạn có mua một gói một lần hay không, và tổng số Robux bạn đã chi trong trò chơi. Các quy định về biên nhận và hoàn tiền của Roblox được áp dụng.

Bảng Top Supporters trong trò chơi hiển thị tên, avatar và tổng số Robux người chơi đã chi cho tất cả người chơi, chỉ khi bạn chọn: SETTINGS → SUPPORTERS, mặc định tắt, và khi tắt thì bạn bị xóa khỏi bảng. Tổng số này vẫn nằm trong hồ sơ của bạn trong cả hai trường hợp. Thẻ [VIP] trong trò chuyện và danh hiệu vàng Người sáng lập cho người chơi khác thấy bạn có chúng.

Hồ sơ không được dùng trong 2 năm sẽ bị xóa. Việc này được kiểm tra thủ công vài lần mỗi năm, nên có thể mất lâu hơn một chút. Hồ sơ có giao dịch mua có thể được giữ lâu hơn, và bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ hồ sơ nào sớm hơn. 2 năm được tính từ lần cuối trò chơi lưu hồ sơ. Báo cáo được tự động xóa sau 2 năm, còn thời điểm gửi của bạn được xóa cùng với hồ sơ. Các bảng xếp hạng cũ và bản ghi nhà mà trò chơi không còn đọc vẫn nằm trong kho lưu trữ của chúng cho đến khi bị xóa.

Vào ngày 1 tháng 11 năm 2026, tất cả hồ sơ đã lưu được đặt lại, để mọi người bắt đầu lại từ đầu. Chỉ một vài thứ được giữ lại: hồ sơ giao dịch mua, mã đã đổi và một vài dấu của lời mời và phần thưởng. Cài đặt và tiến trình phần mở đầu cũng được đặt lại.

Bạn có thể tự xóa tài khoản trong trò chơi: CÀI ĐẶT → NHÂN VẬT → XÓA TÀI KHOẢN. Trò chơi cảnh báo, cho bạn một ngày để suy nghĩ rồi hỏi lại. Sau đó trò chơi xóa tiến trình, báo cáo, mục trên bảng xếp hạng và vị trí trong gia tộc, và mọi thứ bạn mua bằng Robux trong trò chơi cũng mất. Thẻ trò chơi vẫn nằm trong tài khoản Roblox của bạn. Bạn cũng có thể viết đến support@pegasohlib.com và cho biết tên người dùng hoặc id tài khoản Roblox; cha mẹ có thể viết thay con.

Tôi không thể lấy lại các sự kiện đã được đưa cho công cụ phân tích của Roblox, hay bất cứ thứ gì trên chính Roblox (tài khoản, trò chuyện, lịch sử mua của bạn). Với những thứ đó, hãy dùng các công cụ của chính Roblox.

Nếu bạn yêu cầu Roblox xóa dữ liệu của bạn, Roblox chuyển yêu cầu cho chủ sở hữu trò chơi, và chính những dữ liệu đó được xóa trong vòng 30 ngày.

Không cần xóa gì, bạn có thể dừng tất cả những điều này bằng cách rời khỏi trò chơi: khi đó nó không lưu thêm gì mới.

Nhiều người chơi là trẻ em, và Roblox quyết định ai được chơi, trò chuyện và chi tiêu. Trò chơi không biết tuổi của bạn, không hỏi thông tin cá nhân và không quảng cáo. Văn bản duy nhất mà một người chơi có thể gửi cho nhà phát triển là một báo cáo, và chỉ khi họ chọn gửi.

Phụ huynh có thể dùng công cụ kiểm soát của phụ huynh trên Roblox để giới hạn trò chuyện, chi tiêu và thời gian chơi, và có thể viết cho nhà phát triển để xóa dữ liệu của một đứa trẻ.

Tài khoản Roblox của bạn và mọi thứ mà chính Roblox thu thập về bạn được điều chỉnh bởi chính sách quyền riêng tư của Roblox và các điều khoản của họ, không phải trang này. Trang này chỉ nói về những gì trò chơi lưu trong các kho dữ liệu của nó và gửi tới công cụ phân tích. Trang web chứa trang này có chính sách ngắn riêng: quyền riêng tư của trang web.

Trò chơi vẫn đang phát triển và sẽ thay đổi. Nếu trò chơi bắt đầu lưu hoặc gửi thứ gì mới, trang này sẽ được thay đổi trước, và ngày ở đầu trang sẽ được cập nhật.

Ai chịu trách nhiệm. PegasoHlib, cá nhân phát triển các ứng dụng này, chịu trách nhiệm về dữ liệu được mô tả ở đây. Liên hệ: support@pegasohlib.com.

Vì sao dữ liệu được sử dụng, và trên cơ sở pháp lý nào.

Tiến trình, giao dịch mua, bảng xếp hạng và báo cáo

Hợp đồng: cung cấp trò chơi (Điều 6(1)(b))

Phân tích trò chơi và bảo vệ chống lạm dụng

Lợi ích hợp pháp: cải thiện trò chơi và giữ cho trò chơi công bằng (Điều 6(1)(f))

E-mail bạn gửi

Lợi ích hợp pháp: trả lời bạn (Điều 6(1)(f))

Ai nhận dữ liệu, và việc chuyển ra ngoài EU. Roblox, đơn vị vận hành trò chơi, lưu trữ dữ liệu và cung cấp phân tích cho trò chơi. PegasoHlib quản lý các kho dữ liệu của trò chơi trên Roblox. Email bạn gửi đi qua Cloudflare và được Google lưu trong hộp thư Gmail, và Anthropic có thể xử lý khi trợ lý AI giúp đọc email đó. Một số công ty này đặt trụ sở tại Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác ngoài EU. Các hoạt động chuyển dữ liệu đó dựa trên Khung Bảo mật Dữ liệu EU–Hoa Kỳ (Data Privacy Framework) nếu công ty có tham gia, hoặc dựa trên các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của công ty.

Thời gian lưu giữ. Hồ sơ và báo cáo được lưu như mô tả ở trên. Email bạn gửi được lưu cho đến khi vấn đề được giải quyết xong, và không quá 2 năm.

Quyền của bạn. Bạn có thể yêu cầu truy cập dữ liệu của mình, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, nhận một bản sao để mang đi nơi khác (tính di động dữ liệu), và bạn có thể phản đối việc xử lý hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Hãy viết đến địa chỉ ở trên. Bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng một tháng. Dữ liệu trò chơi nằm trên máy chủ Roblox, và bạn có thể tự xóa chúng trong cài đặt của trò chơi.

Khiếu nại. Bạn có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của quốc gia mình.

Tuổi. ZORYT được chơi trên Roblox, và quy định của Roblox quyết định ai được chơi. Trò chơi không hỏi tuổi của bạn. Nếu bạn là trẻ em, hãy đọc trang này cùng cha mẹ hoặc người giám hộ.

Ngôn ngữ. Các bản dịch của chính sách này được thực hiện với sự hỗ trợ của AI. Nếu bản dịch khác với văn bản tiếng Anh, phiên bản có lợi hơn cho bạn sẽ được áp dụng.

Câu hỏi về quyền riêng tư, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu: support@pegasohlib.com